CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE (REGIME B2B)

MAGNONE CATERING PROFESSIONAL STORE

AVVISO IMPORTANTE PER L'UTENTE: Questo portale e-commerce e i relativi servizi di vendita sono rivolti esclusivamente a clienti Professionisti e Aziende titolari di Partita IVA. Non è consentito l'acquisto a consumatori privati. Trattandosi di transazioni esclusivamente commerciali (B2B), non trova applicazione il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.

ART. 1 - AMBITO DI APPLICAZIONE E ACCETTAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano il rapporto contrattuale relativo all'acquisto di prodotti tramite il portale e-commerce https://shop.mcateringprofessionalstore.com/, di proprietà e gestito da Magnone Più srl. L'accesso al servizio di acquisto online è strettamente riservato a soggetti che operano nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, in possesso di regolare e attiva Partita IVA.

Con l'invio dell'ordine, il Cliente dichiara di agire esclusivamente per scopi professionali e accetta incondizionatamente le presenti condizioni, che annullano e sostituiscono qualsiasi intesa precedente.

ART. 2 - MODALITÀ DI REGISTRAZIONE E ACCOUNT

Per usufruire del servizio di spesa online (sia in modalità di ritiro che di consegna), il Cliente deve completare la procedura di registrazione inserendo i dati aziendali richiesti, inclusi la Ragione Sociale, la Partita IVA, il Codice Fiscale societario e l'indirizzo PEC o Codice Destinatario per la fatturazione elettronica. Il Cliente si assume la piena responsabilità della veridicità e correttezza dei dati inseriti.

ART. 3 - GESTIONE DELLE FASCE ORARIE E LOGISTICA

Il servizio consente al Cliente di prenotare il ritiro o la consegna della merce secondo fasce orarie predefinite:

  • Visualizzazione e Disponibilità: Le fasce orarie d'ordine disponibili sono verificabili in tempo reale selezionando la sezione "Primo ritiro" o "Prima consegna" nella parte superiore della pagina.
  • Aggiornamento in Tempo Reale: La disponibilità delle fasce orarie viene aggiornata dinamicamente dai sistemi e potrebbe subire variazioni fino al momento del completamento e della chiusura definitiva della prenotazione dell'ordine.
  • Natura dei Termini: L'orario selezionato dal Cliente indica esclusivamente un arco temporale indicativo entro il quale è possibile effettuare il ritiro in sede o entro il quale si prevede la consegna a domicilio presso l'indirizzo specificato.

ART. 4 - PRODOTTI A PESO VARIABILE

I prodotti appartenenti a categorie merceologiche il cui prezzo finale è legato al peso effettivo (a titolo esemplificativo e non esaustivo: carni, pesci freschi o surgelati, prodotti ortofrutticoli) vengono inseriti nel Sito con pesi e misure puramente indicativi e stimati.

Il peso reale ed effettivo del bene viene determinato unicamente al momento della preparazione fisica della merce per il ritiro o per la spedizione. Di conseguenza, il peso e il relativo importo economico finale possono variare in aumento o in diminuzione fino al 20% rispetto a quanto visualizzato in via provvisoria sul Sito. Il prezzo definitivo addebitato in fattura sarà calcolato sulla base del peso effettivo rilevato, applicando la formula proporzionale:

Prezzo al kg / 1000 * unità di vendita reali

ART. 5 - DISPONIBILITÀ DEI BENI E CLAUSOLA DI SOSTITUZIONE

La disponibilità online dei prodotti è strettamente legata allo stock fisico del punto vendita e alla contemporanea vendita alla clientela presente in negozio. Qualora uno o più beni ordinati risultassero temporaneamente esauriti al momento della preparazione dell'ordine, il personale di Magnone Più srl provvederà a contattare telefonicamente il Cliente per concordare eventuali sostituzioni con articoli equivalenti o l'integrazione con prodotti alternativi.

Nel caso in cui il Cliente risulti irreperibile o non intenda accettare la sostituzione proposta, il prodotto mancante non verrà addebitato e l'importo finale dell'ordine sarà ridotto di conseguenza, senza che ciò possa essere imputato a Magnone Più srl come inadempimento contrattuale o ritardo.

ART. 6 - CONDIZIONI PER IL RITIRO IN NEGOZIO (CLICK & COLLECT)

Il servizio di preparazione e ritiro delle merci presso il Punto Vendita è completamente gratuito. Per poter accedere alla modalità di ritiro in negozio, l'ordine telematico inserito deve rispettare un valore minimo di spesa pari a € 200,00.

Durante la fase di ritiro presso i locali aziendali, il Cliente ha la facoltà di integrare il proprio ordine aggiungendo ulteriori prodotti prelevati direttamente dal punto vendita fisico, i quali verranno inseriti nel conteggio contabile complessivo.

ART. 7 - CONDIZIONI E COSTI DEL SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO

Il servizio di logistica e consegna a domicilio è soggetto ai seguenti vincoli e tariffe commerciali:

Valore dell'Ordine (IVA Esclusa) Costo del Servizio di Consegna Note e Condizioni
Fino a € 400,00 € 19,90 Soglia minima di accesso al servizio di consegna: € 200,00 (IVA escl.)
Superiore a € 400,00 Gratuito Applicabile in base alla zonizzazione e ai minimi previsti dal sistema per CAP.

Inserendo il proprio Codice di Avviamento Postale (CAP) all'atto dell'ordine, il sistema informatico verificherà in automatico l'inclusione della destinazione nelle aree geografiche servite e i relativi minimi di spesa per la spedizione agevolata.

ART. 8 - SICUREZZA ALIMENTARE E CATENA DEL FREDDO (HACCP)

Magnone Più srl garantisce lo scrupoloso rispetto delle normative igienico-sanitarie vigenti e dei protocolli HACCP relativi al trasporto e alla conservazione degli alimenti. I prodotti freschi e surgelati vengono stoccati e movimentati separatamente all'interno di speciali contenitori termici omologati:

  • I prodotti freschi e refrigerati sono mantenuti a una temperatura costante non superiore a 4°C.
  • I prodotti surgelati, congelati e i gelati sono mantenuti a una temperatura costante inferiore a -18°C.

La responsabilità circa l'idonea conservazione dei prodotti si trasferisce in capo al Cliente al momento della consegna fisica della merce o del suo ritiro presso il punto vendita.

ART. 9 - CONDIZIONI DI PAGAMENTO E ANNULLAMENTO

Il pagamento dell'ordine può avvenire secondo le seguenti modalità concordate sul portale:

  • In caso di Ritiro in Negozio: Pagamento telematico contestuale all'ordine tramite carta di credito, oppure saldo diretto alle casse del punto vendita tramite i metodi di pagamento ordinariamente accettati in loco.
  • In caso di Consegna a Domicilio: Pagamento online o saldo alla consegna tramite contanti (nei limiti di legge), PagoBancomat o carta di credito.
  • Annullamento e Modifica: Data la natura professionale della transazione, l'ordine può essere annullato o modificato dal Cliente esclusivamente fino al momento della ricezione della notifica di conferma dell'ordine da parte del sistema. Successivamente, l'ordine si intende vincolante e irrevocabile.

ART. 10 - FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

Il presente contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana. Qualsiasi controversia inerente alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei singoli ordini d'acquisto commerciali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro della sede legale di Magnone Più srl, con espressa esclusione di qualsiasi altro Foro concorrente o alternativo.